REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DECOBLOOM

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Decobloom, dostępnego pod adresem www.decobloom.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, uiszczania należności oraz prawa i obowiązki stron.
2. Sklep internetowy Decobloom prowadzony jest przez: Dominikę Pietrzak prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Decobloom, z siedzibą przy ul. Ostrowskiej 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie, NIP: 622 286 4299, REGON: 541 835 585.
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt.decobloom@gmail.com oraz telefonicznie: +48 886 619 060.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Sprzedawca – Dominika Pietrzak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Decobloom, z siedzibą przy ul. Ostrowskiej 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie, NIP: 622 286 4299, REGON: 541 835 585,
2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.decobloom.pl,
3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
5. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie,
6. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego Decobloom.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu internetowego Decobloom jest dobrowolne i dostępne dla każdego, kto posiada urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualną wersję przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www.
2. W celu dokonania zakupu w Sklepie konieczne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu kontaktowego.
3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   • a) naruszających prawa osób trzecich,
   • b) wzywających do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji,
   • c) zawierających treści obraźliwe, wulgarne lub niezgodne z prawem.
5. Sklep internetowy Decobloom umożliwia:
   • a) przeglądanie asortymentu,
   • b) składanie zamówień na oferowane Towary,
   • c) zawieranie Umów sprzedaży Towarów na odległość,
   • d) korzystanie z formularza kontaktowego lub bezpośredni kontakt ze Sprzedawcą.
6. Kupujący jest zobowiązany do podania w Formularzu zamówienia prawdziwych i aktualnych danych, niezbędnych do realizacji zamówienia.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Kupującego błędnych lub niepełnych danych.
8. Wszelkie informacje dotyczące Towarów, w tym ich opisy, zdjęcia i ceny, mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną przez Sprzedawcę jest umożliwienie Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie, prowadzącego do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży. Złożenie zamówienia możliwe jest bez konieczności posiadania konta w Sklepie.
3. Jeżeli Kupujący zdecyduje się założyć konto w Sklepie, Sprzedawca świadczy również usługę polegającą na założeniu i utrzymywaniu konta użytkownika. W koncie przechowywane są dane Kupującego oraz historia jego zamówień. Kupujący loguje się do konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz ustalonego przez siebie hasła.
4. Założenie konta w Sklepie odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego lub zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w procesie składania zamówienia. Kupujący może w każdej chwili usunąć konto samodzielnie z poziomu panelu użytkownika lub przesyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy na adres e-mail: kontakt.decobloom@gmail.com.
5. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych dotyczących zamówień zrealizowanych za pośrednictwem Sklepu – dane te są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów księgowych, podatkowych i dowodowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Jeżeli Kupujący zdecyduje się zapisać do newslettera, Sprzedawca świadczy usługę polegającą na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach oferowanych przez Sklep. Zapis do newslettera następuje poprzez wypełnienie formularza zapisu lub zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie składania zamówienia. Kupujący może w każdej chwili zrezygwać z newslettera, klikając w link rezygnacji w wiadomości lub przesyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy.
7. Wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę są nieodpłatne. Odpłatne są wyłącznie umowy sprzedaży Towarów zawierane za pośrednictwem Sklepu.
8. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i przekazu danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności zabezpieczenia chroniące przed pozyskaniem, utratą lub modyfikacją danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
9. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz zobowiązuje się usuwać nieprawidłowości zgłoszone przez Kupujących. Kupujący powinien niezwłocznie informować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w działaniu Sklepu.
10. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub świadczenia usług drogą elektroniczną można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt.decobloom@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać co najmniej opis problemu i datę jego wystąpienia. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy sprzedaży

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, za pośrednictwem strony internetowej www.decobloom.pl.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
   • a) wybrać Towar spośród dostępnych w Sklepie i dodać go do koszyka,
   • b) przejść do formularza zamówienia,
   • c) podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   • d) wybrać sposób dostawy i płatności,
   • e) zapoznać się z treścią Regulaminu i go zaakceptować,
   • f) kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” lub inny równoważny, kończący proces zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail. Potwierdzenie to stanowi przyjęcie zamówienia do realizacji.
4. Umowa sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   • a) podania przez Kupującego nieprawidłowych lub niepełnych danych,
   • b) braku płatności za zamówienie w terminie,
   • c) braku dostępności Towaru w magazynie – w takim przypadku Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.
6. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w całości lub części, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o tym fakcie, proponując:
   • a) zmianę zakresu zamówienia,
   • b) wydłużenie czasu realizacji, lub
   • c) odstąpienie od umowy i zwrot dokonanej płatności.
7. Dane podane przez Kupującego w formularzu zamówienia muszą być prawdziwe, aktualne i dokładne. W przypadku podania błędnych danych, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia Towaru lub opóźnienie w jego realizacji.
8. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia przyjmowania zamówień, w szczególności z przyczyn technicznych lub organizacyjnych. Informacja o tym będzie każdorazowo publikowana na stronie Sklepu.
9. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura).
10. Sprzedawca może kontaktować się z Kupującym w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia lub ustalenia sposobu jego realizacji.

§6. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (ostatecznymi), wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT.
2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Kupującemu w trakcie składania zamówienia oraz na etapie jego zatwierdzenia.
3. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Po złożeniu zamówienia cena nie ulega zmianie, niezależnie od ewentualnych zmian cen w Sklepie.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania nowych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian — przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
5. Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności za zamówione Towary:
   • a) płatność elektroniczna (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza) za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności,
   • b) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   • c) płatność za pobraniem – gotówką przy odbiorze przesyłki.
6. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, należność należy uiścić na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu zamówienia przesłanym na adres e-mail Kupującego.
7. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Kupujący zostaje przekierowany do serwisu zewnętrznego operatora płatności w celu dokonania zapłaty.
8. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, brak płatności w terminie 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
9. Dowód zakupu (rachunek lub paragon) zostaje dołączony do przesyłki lub przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail Kupującego.

§7. Dostawa Towarów

1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Sprzedawca wyraźnie udostępni możliwość wysyłki zagranicznej.
2. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, zgodnie z opcją wybraną przez Kupującego w trakcie składania zamówienia.
3. Kupujący ma również możliwość odbioru osobistego zamówienia pod adresem: ul. Ostrowska 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze Sprzedawcą. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
4. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu przed złożeniem zamówienia oraz uwzględniane w całkowitej kwocie do zapłaty.
5. Termin realizacji zamówienia (przygotowania do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
6. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o przewidywanym terminie wysyłki lub umożliwi odstąpienie od umowy bez ponoszenia kosztów.
7. Dostawa Towaru następuje na adres wskazany przez Kupującego w Formularzu zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru wynikające z błędnego lub niepełnego adresu podanego przez Kupującego.
8. W momencie odbioru przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej stan. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu, Kupujący powinien sporządzić protokół szkody w obecności doręczyciela oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
9. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego z przyczyn leżących po jego stronie, Sprzedawca ma prawo obciążyć Kupującego kosztami ponownej wysyłki.

§8. Zamówienia indywidualne i personalizowane

1. W przypadku zamówień indywidualnych, personalizowanych lub wykonywanych na specjalne życzenie Klienta (np. kompozycje kwiatowe, aranżacje florystyczne lub dekoracje tworzone pod konkretne zamówienie), Sprzedawca może wymagać wpłaty zadatku w wysokości od 100 do 400 zł, w zależności od rodzaju i wartości zamówienia.
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę płatności lub zadatku, zgodnie z ustaleniami indywidualnymi.
3. Wysokość zadatku jest ustalana indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
4. Zadatek stanowi zabezpieczenie realizacji zamówienia i w przypadku rezygnacji przez Klienta po jego złożeniu nie podlega zwrotowi.
5. W przypadku, gdy realizacja zamówienia nie będzie możliwa z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, zadatek zostanie zwrócony Klientowi w pełnej wysokości.
6. Ze względu na charakter zamówień personalizowanych oraz dostępność sezonowych materiałów florystycznych, gotowy produkt może różnić się nieznacznie od przedstawionego na zdjęciach w Sklepie – w szczególności pod względem kolorystyki, rodzaju użytych dodatków lub ułożenia kompozycji. Sprzedawca zobowiązuje się jednak do zachowania ogólnego stylu, charakteru i koncepcji przedstawionej w ofercie.
7. Zamówienia personalizowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jako towary wykonywane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§9. Charakter produktów florystycznych

1. Produkty oferowane w Sklepie, w szczególności kompozycje kwiatowe, dekoracje florystyczne oraz ozdoby wykonywane ręcznie, mogą różnić się od egzemplarzy prezentowanych na zdjęciach w Sklepie ze względu na ich indywidualny charakter oraz dostępność materiałów.
2. W przypadku kompozycji z kwiatów żywych, Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zastąpienia niektórych elementów innymi roślinami lub dodatkami o zbliżonej kolorystyce i formie, z zachowaniem ogólnego stylu i charakteru kompozycji.
3. Kwiaty i rośliny żywe są produktami naturalnymi, których trwałość zależy od gatunku, warunków przechowywania oraz pielęgnacji po odbiorze. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wyglądu kompozycji wynikające z naturalnych procesów starzenia się roślin lub niewłaściwego obchodzenia się z nimi po stronie Klienta.
4. Każda kompozycja wykonywana jest ręcznie, co oznacza, że może występować niewielka różnica w kolorze, kształcie, rozmiarze lub sposobie ułożenia względem zdjęć przykładowych prezentowanych w Sklepie.
5. Produkty wykonane z materiałów sztucznych (np. kompozycje ze sztucznych kwiatów, ozdoby) mogą również nieznacznie różnić się od wzorów prezentowanych w Sklepie, w zależności od dostępności elementów dekoracyjnych.
6. Produkty zawierające żywy materiał roślinny lub wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi ani wymianie, z wyjątkiem przypadków uznanej reklamacji z tytułu wad fizycznych.
7. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego odbioru zamówienia w ustalonym terminie. W przypadku nieodebrania kompozycji zawierającej kwiaty żywe w terminie, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę świeżości lub przydatności do użytku.

§10. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane przepisami prawa.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt.decobloom@gmail.com).
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostawy Towaru odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi kosztami.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Konsument ma obowiązek odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy, na adres: Dominika Pietrzak Decobloom, ul. Ostrowska 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie.
8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, nieuszkodzonym i kompletnym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dostępne).
10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
    • a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta,
    • b) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nietrwały lub ulegający szybkiemu zepsuciu, w tym kompozycje z żywych kwiatów,
    • c) w której przedmiotem świadczenia jest Towar wykonany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności kompozycje florystyczne, dekoracje i aranżacje wykonywane na zamówienie,
    • d) w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany zapieczętowany, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§11. Reklamacje Towarów

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu Towaru zgodnego z umową.
2. W przypadku stwierdzenia przez Kupującego niezgodności Towaru z umową (np. uszkodzenia, wady, niezgodności z opisem), Kupujący ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt.decobloom@gmail.com lub pisemnie na adres: Decobloom, ul. Ostrowska 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
   • imię i nazwisko Kupującego,
   • numer zamówienia,
   • opis wady lub niezgodności Towaru z umową,
   • datę jej stwierdzenia,
   • preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
5. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego, Kupujący może dołączyć zdjęcia dokumentujące wadę.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamacja została uznana za zasadną.
7. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca wymieni Towar na nowy, wolny od wad, naprawi go lub – jeśli nie jest to możliwe – zwróci Kupującemu całość lub część zapłaconej kwoty, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Reklamacje nie są uwzględniane w przypadku:
   • a) uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru Kupującemu,
   • b) niewłaściwego użytkowania lub przechowywania Towaru,
   • c) naturalnego zużycia materiałów,
   • d) różnic wynikających z indywidualnych ustawień monitora (np. odcieni kolorów).
9. W przypadku kompozycji z żywych kwiatów, które są produktami nietrwałymi, reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie uszkodzeń powstałych podczas dostawy lub niezgodności z zamówieniem.

§12. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Dominika Pietrzak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Decobloom, z siedzibą przy ul. Ostrowskiej 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie, NIP: 6222864299, REGON: 541835585.
2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
3. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane w celu:
   • a) realizacji zamówienia i obsługi umowy sprzedaży,
   • b) obsługi reklamacji i zwrotów,
   • c) prowadzenia korespondencji związanej z funkcjonowaniem Sklepu,
   • d) prowadzenia działań marketingowych (np. wysyłki newslettera), jeśli Kupujący wyraził na to odrębną zgodę.
4. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i jego realizacji.
5. Kupujący ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
6. Kupujący ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
7. Dane osobowe Kupujących mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak:
   • firmy kurierskie i pocztowe,
   • operatorzy płatności,
   • podmioty świadczące usługi IT i hostingowe.
8. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
9. Kupujący może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
10. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności, dostępna na stronie Sklepu.

§13. Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie treści dostępne w Sklepie internetowym Decobloom, w tym w szczególności zdjęcia, opisy produktów, projekty graficzne, układ strony, logo, nazwa firmy oraz inne elementy stanowiące przejaw działalności twórczej, są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Prawa autorskie do powyższych treści przysługują Dominice Pietrzak prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Decobloom, z siedzibą przy ul. Ostrowskiej 76A, 63-410 Gorzyce Wielkie.
3. Zabrania się kopiowania, powielania, modyfikowania, publikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek sposób materiałów, o których mowa w ust. 1, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku osobistego.
4. Naruszenie praw autorskich Sprzedawcy może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeksu cywilnego,
   • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zasad sprzedaży, form płatności lub dostawy.
3. O każdej zmianie Regulaminu Kupujący zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej www.decobloom.pl i obowiązuje bezterminowo.
5. Wszelkie spory wynikłe w związku z funkcjonowaniem Sklepu lub realizacją umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
6. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez złożenie skargi za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.11.2025 r.